よくあるご質問
商品関連
発送関連
その他
その他、ご質問・ご要望がございましたらお問い合わせからお願いいたします。
【回答】
一般のご家庭の場合は2kg前後をオススメします。
価格・味ともに十分納得できる商品です。
それ以上の大きさになると、料亭等で出される豪快なタイプで価格も上がってしまいます。
一般のご家庭の場合は2kg前後をオススメします。
価格・味ともに十分納得できる商品です。
それ以上の大きさになると、料亭等で出される豪快なタイプで価格も上がってしまいます。
【回答】
切り身の販売は行っておりません。ご了承ください。
1匹丸ごとお送りしますので、ご自身で料理の上新鮮なかつおをご賞味くださいませ。
切り身の販売は行っておりません。ご了承ください。
1匹丸ごとお送りしますので、ご自身で料理の上新鮮なかつおをご賞味くださいませ。
【回答】
到着後、3日以内にお召し上がりくださいませ。
到着後、3日以内にお召し上がりくださいませ。
【回答】
いいえ。冷蔵にて発送致します。
鰹直販クラブでは本当においしい鮮魚を味わっていただくために、冷凍は致しません。
いいえ。冷蔵にて発送致します。
鰹直販クラブでは本当においしい鮮魚を味わっていただくために、冷凍は致しません。
【回答】
生ものであるため基本的に返品はできません 。s
しかし、ごく稀に【ゲジ】【ゴシ】と呼ばれるおいしくないかつおが捕れる場合があります。
外から見ても全く分からないため、そのようなかつおがお客様の手元に届く場合がございます。
食べられて、【ゲジ】【ゴシ】の可能性がある場合、身の写真を送付していただき弊社判断の上【ゲジ】【ゴシ】と確認できた場合、次回カツオを無料で発送致します。
※かつお1000本に1本くらいの割合です。
生ものであるため基本的に返品はできません 。s
しかし、ごく稀に【ゲジ】【ゴシ】と呼ばれるおいしくないかつおが捕れる場合があります。
外から見ても全く分からないため、そのようなかつおがお客様の手元に届く場合がございます。
食べられて、【ゲジ】【ゴシ】の可能性がある場合、身の写真を送付していただき弊社判断の上【ゲジ】【ゴシ】と確認できた場合、次回カツオを無料で発送致します。
※かつお1000本に1本くらいの割合です。
【回答】
九州・関東圏までは当クラブからの発送の翌日に届きます。
東北・北海道圏は+1日かかります。
九州・関東圏までは当クラブからの発送の翌日に届きます。
東北・北海道圏は+1日かかります。
【回答】
はい。指定可能です。
クール宅急便で発送致しますので、配送日・時間帯指定可能です。
はい。指定可能です。
クール宅急便で発送致しますので、配送日・時間帯指定可能です。
【回答】
会員登録後、ほしい魚と大きさをご指定いただければ、新鮮な魚をお探しいたします。
会員登録後に届くメールアドレスに返信する形でご注文ください。
※できるだけ会員登録されたメールアドレスからご注文ください。
会員登録後、ほしい魚と大きさをご指定いただければ、新鮮な魚をお探しいたします。
会員登録後に届くメールアドレスに返信する形でご注文ください。
※できるだけ会員登録されたメールアドレスからご注文ください。
【回答】
宅急便コレクトサービスの代金引換・カード支払いがご利用可能です。
※クレジットカード・デビットカードがご利用できます。
随時、固定金額の商品も企画していきます。
宅急便コレクトサービスの代金引換・カード支払いがご利用可能です。
※クレジットカード・デビットカードがご利用できます。
随時、固定金額の商品も企画していきます。
【回答】
簡易登録は、住所や電話番号が登録されません。
ご購入の際に都度、住所と電話番号を当クラブにお教えしていただく必要がございます。
それ以外、異なることはございません。
簡易登録は、住所や電話番号が登録されません。
ご購入の際に都度、住所と電話番号を当クラブにお教えしていただく必要がございます。
それ以外、異なることはございません。
【回答】
登録・年会費など一切必要ありません。
会員の方は、メールが届きましたら買いたいときにだけ購入できるシステムで、一切リスクはございません。
システムにつきましては「土佐の鰹直販クラブ特徴」をご覧ください。
登録・年会費など一切必要ありません。
会員の方は、メールが届きましたら買いたいときにだけ購入できるシステムで、一切リスクはございません。
システムにつきましては「土佐の鰹直販クラブ特徴」をご覧ください。
【回答】
弊社から会員様宛に届くメールに、退会方法が記載されております。
届くメールには毎回記載されておりますので、いつでも退会できます。
もちろん金額が発生することもございません。
弊社から会員様宛に届くメールに、退会方法が記載されております。
届くメールには毎回記載されておりますので、いつでも退会できます。
もちろん金額が発生することもございません。

人目のお客様です。
かつお丸々1匹の発送しかできませんが、是非ご自身でさばいていただき、本物の高知産のかつおの味を確かめてください。

